Häufig gestellte Fragen (FAQ)
📦 Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 2–4 Werktage. Für internationale Bestellungen kann es 5–10 Werktage dauern – abhängig vom Zielort.
🔁 Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung nach Erhalt zurückzugeben, sofern die Artikel ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sind.
➡ Bitte kontaktiere uns unter support@ayvaro.com, um dein Rücksendeetikett zu erhalten.
💳 Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay / Google Pay
📧 Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was tun?
Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner. Falls du nichts findest, schreib uns eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Bestellnummer an support@ayvaro.com.
🧵 Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle AYVARO-Produkte werden in Deutschland entworfen und unter höchsten Qualitätsstandards gefertigt – inspiriert von echter Ingenieurskunst.
Rücksendungen & Umtausch
- Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich.
- Rücksendekosten trägt der Kunde (außer bei fehlerhaften Artikeln).
- Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.
